KUNDENPORTAL

Wir wechseln unser kundenportal

Ab sofort sind Sie herzlich zur Nutzung unseres neuen Kundenportals casavi eingeladen!

Als Nutzerin und Nutzer unseres bisherigen Portals etg24** sind Sie es bereits gewohnt, dass Sie…

  •  alle relevanten Dokumente zu Objekt und Wohnung immer verfügbar sind.
  •  Ansprechpartner, wie Handwerker, Versorger und Ihren Verwalter übersichtlich abrufen können.
  •  Formulare und praktische Kommunikationsmöglichkeiten mit dem Verwalter haben.


Mit casavi können wir Ihnen jetzt noch weitere Funktionen anbieten und Ihre Vorteile weiter
verbessern!

  •  Integriertes Vorgangsmanagement: Stoßen Sie selbst Ihr Anliegen über das Portal an und
    verfolgen die Bearbeitung, wie z.B. die Beauftragung eines Handwerkers oder den Fortgang eines Wasserschadens.
  •  Tauschen Sie sich mit Ihren Nachbarn über das Schwarze Brett aus und starten so z.B. Umfragen zu Vorhaben/Anträgen für die nächste Eigentümerversammlung oder zur Planung von Hausfesten.
  •  Profitieren Sie oder Mieter von unterjährigen Verbrauchsinformationen (UVI) zu Ihrem Heizungsverbrauch (wärmedienstabhängig).


Bei Fragen zur Nutzung von casavi sprechen Sie uns gerne an oder probieren es einfach aus!

* Die Mail vom casavi Postboten könnte im Spam-Ordner landen. Bitte überprüfen Sie diesen, wenn Sie keine Einladung erhalten haben.
** Das alte Kundenportal etg24 steht Ihnen bis zum 31.12.2023 zur Verfügung. Wir empfehlen Ihre Dokumente etc. vor diesem Datum herunterzuladen und entsprechend abzulegen. Ab 2024 wird etg24 für Sie nicht mehr verfügbar sein